Análisis de Datos: Reporte TIC

Inventario de Activos de Información - Power BI
Herramienta Power BI
Cliente Medcorp
Tipo Dashboard BI
Usuarios Gerencia y Jefes

1. Contexto y Objetivos del Proyecto

Desarrollado para Medcorp (Empresa de Salud Ocupacional), este proyecto de Business Intelligence fue diseñado para centralizar y visualizar toda la información relacionada con los activos tecnológicos y datos de seguridad del personal.

Objetivo Estratégico Descripción e Impacto
Mapeo Completo de Equipos Tener un inventario actualizado de todos los equipos asignados al personal: laptops, celulares, accesorios, marcas y modelos.
Control de Seguridad Identificar qué empleados conocen las políticas de seguridad, correos corporativos utilizados y software instalado.
Gestión de Personal Visualizar datos del personal como ubicación laboral (remoto/presencial), área, puesto y marcación de asistencia.
Toma de Decisiones Proveer a gerencia y jefes de área con información consolidada para decisiones estratégicas sobre activos TI.

2. Resultados y Beneficios Obtenidos

La implementación del dashboard generó visibilidad total sobre los activos tecnológicos de la empresa, permitiendo una gestión más eficiente y decisiones informadas.

Beneficio Clave Resultado Obtenido
Visibilidad Completa Se logró mapear 100% de los equipos asignados: laptops, celulares, marcas, modelos y accesorios de todo el personal.
Identificación de Brechas Se identificó qué empleados no tienen equipos asignados, facilitando la planificación de compras y asignaciones.
Control de Cumplimiento Se visualizó qué personal conoce las políticas de seguridad, permitiendo programar capacitaciones específicas.
Análisis Multidimensional Gerencia puede filtrar por área, puesto, ubicación y modalidad de trabajo para análisis detallados.
Ahorro de Tiempo Reducción significativa en el tiempo de consulta de información, pasando de horas a segundos.

3. Módulos del Dashboard

El dashboard está organizado en módulos especializados que permiten navegar por diferentes dimensiones de la información de activos y personal.

📍

Ubicación Laboral

Visualización de distribución del personal por sede, trabajo remoto y ubicación geográfica.

🔒

Políticas de Seguridad

Control de conocimiento y cumplimiento de políticas de seguridad de la información por parte del personal.

📧

Correos y Software

Registro de correos corporativos asignados y software utilizado por cada empleado.

💻

Equipos, Celulares y Red

Inventario completo de laptops, celulares, marcas, modelos y equipos de red asignados.


4. Dimensiones de Análisis

El dashboard permite realizar filtros y análisis desde múltiples perspectivas para obtener insights específicos según las necesidades de gestión.

Dimensión de Análisis Información Disponible
Datos Personales Nombre completo, área de trabajo, puesto, jefe inmediato y antigüedad en la empresa.
Equipos Tecnológicos Tipo de equipo (laptop/desktop), marca, modelo, serie, accesorios (mouse, teclado, monitor).
Dispositivos Móviles Celulares asignados, marca, modelo, número de línea corporativa y plan contratado.
Modalidad de Trabajo Trabajo remoto, presencial o híbrido. Marcación de asistencia y sede principal.
Software y Accesos Correos corporativos, software instalado, licencias asignadas y accesos a sistemas.
Seguridad Conocimiento de políticas de seguridad, capacitaciones completadas y fecha de última actualización.

5. Usuarios Finales

El dashboard fue diseñado específicamente para los niveles de liderazgo de Medcorp, facilitando la toma de decisiones estratégicas.

Tipo de Usuario Uso del Dashboard
Gerencia General Visión estratégica del estado de activos de toda la organización para planificación de inversiones en TI.
Jefes de Área Control de equipos y cumplimiento de políticas de su equipo directo. Identificación de necesidades específicas.
Recursos Humanos Seguimiento de asignación de equipos a nuevo personal y gestión de devoluciones por ceses.
TI / Sistemas Gestión técnica del inventario, seguimiento de mantenimientos y planificación de renovación de equipos.